Versand
Versandbedingungen – Pawelune
Stand: 21. Oktober 2026
1. Versandgebiete
Pawelune liefert derzeit in folgende Länder:
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Schweiz 🇨🇭
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Deutschland 🇩🇪
Weitere Lieferländer können in Zukunft hinzukommen.
2. Versandkosten
Für Bestellungen gelten folgende Versandkosten:
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Standardversand: CHF 6.00
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Kostenloser Versand: ab einem Bestellwert von CHF 65.00
Die tatsächlich geltenden Versandkosten werden im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
3. Lieferzeiten
Die voraussichtliche Versandlaufzeit beträgt:
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Schweiz: 8–15 Werktage
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Deutschland: 8–18 Werktage
Zusätzlich kann eine Bearbeitungszeit von ungefähr 1–3 Werktagen entstehen.
Die angegebenen Zeiten sind Schätzungen und keine garantierten Liefertermine.
4. Versandabwicklung
Unsere Produkte werden teilweise direkt von internationalen Liefer- und Logistikpartnern an unsere Kundinnen und Kunden versendet.
Dadurch können Bestellungen in einzelnen Sendungen und aus unterschiedlichen Versandlagern geliefert werden.
5. Sendungsverfolgung
Sofern für die gewählte Versandmethode eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Kundinnen und Kunden die entsprechenden Informationen nach dem Versand ihrer Bestellung.
6. Lieferverzögerungen
In Ausnahmefällen kann es aufgrund von Zollabfertigung, Feiertagen, Transportproblemen oder hoher Nachfrage zu Verzögerungen kommen.
Bei Fragen oder erheblichen Verzögerungen können sich Kundinnen und Kunden an unseren Kundendienst wenden.
Gesetzliche Rechte bei Lieferverzug bleiben unberührt.
7. Zoll und Einfuhrabgaben
Da Produkte teilweise aus dem Ausland versendet werden, können Zollformalitäten anfallen.
Ob Einfuhrabgaben entstehen und wer diese trägt, muss vor Abschluss der Bestellung klar ausgewiesen werden. Kundinnen und Kunden werden vor der Bestellung über allfällige zusätzliche Kosten informiert.
8. Beschädigte oder nicht erhaltene Sendungen
Falls eine Bestellung beschädigt ankommt, falsch geliefert wird oder nicht eintrifft, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe der Bestellnummer.
Wir prüfen den Fall und bieten eine Lösung entsprechend den geltenden gesetzlichen Bestimmungen an.
9. Kontakt
Bei Fragen zum Versand erreichen Sie uns unter:
Pawelune
E-Mail: pawelunestore@gmail.com